服务宗旨:
倾注真心、服务匠心、客户称心
服务承诺:
(一)接到用户传真后及时答复,提供7x24小时技术服务热线,确保客户需求即时受理。
(二)接到服务需求后,1小时内电话沟通现场实际安装条件及工器具、大型仪器设备配备情况,并出具解决方案,8小时内安排服务工程师启程(特殊地区不超过24小时)。
(三)配备移动式备件库,常用配件储备率达95%以上。